Politica de privacidad
Ultima actualizacion: 10 de agosto de 2026
Esta politica explica como se tratan los datos personales en Webet ERP, conforme a la Ley N.° 29733, Ley de Proteccion de Datos Personales del Peru, y su reglamento.
1. Quien trata los datos
En los datos de la cuenta del Cliente (la empresa que contrata Webet), actuamos como responsables del tratamiento.
En los datos que el Cliente carga dentro del sistema (sus clientes, su personal, sus ventas), el Cliente es el responsable y Webet actua como encargado: solo tratamos esa informacion para prestar el servicio y siguiendo sus instrucciones.
2. Que datos se tratan
| Categoria | Ejemplos | Para que |
|---|---|---|
| Cuenta y usuarios | Nombre, correo, contraseña cifrada, rol, sede asignada | Dar acceso y aplicar permisos |
| Actividad y seguridad | Fecha de ingreso, direccion IP, navegador o dispositivo, acciones sensibles | Proteger la cuenta y auditar cambios |
| Datos operativos del negocio | Productos, ventas, caja, inventario, gastos, compras | Prestar la funcionalidad contratada |
| Datos de terceros cargados por el Cliente | Clientes finales, proveedores, personal | Gestion propia del negocio del Cliente |
| Facturacion del servicio | Plan contratado, pagos, comprobantes | Cobrar y administrar la suscripcion |
No se solicitan datos sensibles (salud, biometricos, opiniones politicas, etc.). Si el Cliente decide cargarlos en campos libres, lo hace bajo su responsabilidad.
3. Base legal
- Ejecucion del contrato de servicio con el Cliente.
- Cumplimiento de obligaciones legales (por ejemplo, tributarias y contables).
- Interes legitimo en mantener la seguridad del sistema y prevenir fraudes.
4. Aislamiento y seguridad
- Cada organizacion tiene su propia direccion de acceso y sus datos separados.
- El aislamiento se aplica tambien en la base de datos, no solo en la aplicacion: una consulta solo puede alcanzar informacion de la organizacion en sesion.
- Las conexiones viajan cifradas (HTTPS) y las contraseñas se guardan con hash.
- El acceso se controla por roles y permisos definidos por el dueño de la cuenta.
- Se registran los ingresos y los cambios sensibles para poder auditarlos.
Ningun sistema es infalible. Si ocurriera un incidente que afecte datos personales, se comunicara al Cliente sin demora indebida, junto con las medidas adoptadas.
5. Con quien se comparte
No se venden datos. Solo se comparten con proveedores necesarios para operar:
| Proveedor | Funcion | Ubicacion |
|---|---|---|
| Supabase | Base de datos gestionada | Brasil (Sudamerica) |
| Hostinger | Servidor de aplicacion | Brasil (Sudamerica) |
| Let's Encrypt | Certificados de seguridad | Internacional |
| Proveedor de facturacion electronica | Emision de comprobantes, si el Cliente lo activa | Peru |
Estos proveedores implican un flujo transfronterizo de datos. Se seleccionan por sus garantias de seguridad y tratan la informacion unicamente para prestar su servicio.
6. Cuanto tiempo se conservan
- Mientras la cuenta este activa.
- Tras la baja: hasta 30 dias para permitir la exportacion o una reactivacion, y luego se eliminan.
- Los registros de auditoria y la informacion con obligacion legal de conservacion se mantienen por el plazo que exija la ley.
7. Cookies y almacenamiento local
No se usan cookies de publicidad ni de seguimiento de terceros. El sistema guarda en el navegador (almacenamiento local) los datos de sesion necesarios para mantenerte conectado. Esa informacion pertenece solo a la direccion del negocio desde la que ingresas y se borra al cerrar sesion.
8. Tus derechos
Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificacion, cancelacion y oposicion, asi como solicitar la portabilidad de tu informacion.
- Si eres usuario de una organizacion (por ejemplo, trabajador o cliente de un negocio que usa Webet), dirige tu solicitud a esa empresa, que es la responsable de esos datos. Nosotros la apoyaremos en lo tecnico.
- Si eres el titular de la cuenta, escribe al correo de contacto.
Las solicitudes se atienden en los plazos previstos por la Ley N.° 29733. Tambien puedes acudir a la Autoridad Nacional de Proteccion de Datos Personales.
9. Menores de edad
El Servicio esta dirigido a empresas y no se ofrece a menores de edad.
10. Cambios
Si esta politica cambia de forma relevante, se avisara al Cliente antes de que los cambios surtan efecto.
11. Contacto
Consultas sobre privacidad: frankkeren66@gmail.com